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            客戶服務

            礦山產品

            一、故障判斷及處理
            1、 數據傳輸分站
                    A、連接讀卡子站后分站通訊指示燈不亮
                    1)首先查看讀卡子站信號指示燈是否亮,若不亮檢查連接讀卡子站電纜線路;
                    2)用萬用表直流檔測量分站連接讀卡子站航空插頭1、2腳電壓是否≥18V,測量航空插頭3、4腳信號工作電壓是否≤5V。
                    3)檢查分站內部排線是否插好。
                    B、分站與地面中心站及接口連接好電纜后,中心站是否顯示連接到服務器。
                    1)查看分站號是否與中心站設置是否一致;
                    2)檢查RS485通訊線是否接反,可嘗試調換通訊線方向看是否通訊正常;
                    3)用萬用表檢查通訊線路是否暢通; 
                    4)檢查數據傳輸接口指示燈,接收與發送是否閃爍正常。
                    C、分站與電源航空插頭連通后,分站指示燈不亮
                    1)檢查交流電源是否接好,在沒用交流電源的情況下不能直接通過直流電池供電;
                    2)若讀卡子站電源指示燈亮而分站無顯示,則檢查分站內部電纜連接是否可靠;
                    3)檢查交流電源輸入保險管是否損損壞。
            2、讀卡子站
                    A、讀卡子站通電之后,不工作,顯示窗也不亮:應檢查供電電源是否正常,線路是否連接好,供電電源為(9-24V)。
                    B、通電后讀卡子站不能識別人員標識卡:檢查讀卡子站天線是否工作連接,卡是否有問題。
                    C、數據不能上傳:檢查讀卡子站的供電電源是否<9V,若小于9V應檢查接線是否正確。并查看讀卡子站的地址與中心站上設置是否一致。通信線路是否連接相反。
            3、標識卡
                    A、標識卡不能發送卡號:檢查標識卡電池電壓是否正常。
                    B、按報警按鈕指示燈不亮:檢查標識卡是否在正常工作狀態的情況下。
                    C、中心站呼叫標識卡沒反映:檢查標識卡是否在讀卡子站接收范圍內。
            4、電源
                    A、所有本安電源均無輸出
                    1)確認電源輸出電纜是否已正常連接到分站。
                    2)首先打開防爆箱體上蓋,檢查所有連接器是否插接牢固,檢查保險管是否完好。如果保險管損壞,應根據不同電壓等級更換相應的保險管(660V/0.1A,380V/0.2A, 127V/0.5A)。
                    3)檢查交流輸入電壓,應與接線端子上標注的電壓等級相符。測量變壓器輸出是否正常,如無輸出考慮變壓器可能損壞。
                    4)如果變壓器輸出正常,則測量AC/DC模塊是否有輸出,正常情況下應有24V輸出。如沒有輸出則為AC/DC模塊出現故障,應更換該模塊。
                    B、當其中某一路出現無輸出現象時
                    可能是該路本安電源模塊故障,更換該路電源模塊。注意:更換元件時,必須選用原廠配件。
                    C、停電后備用電源無法投入
                    首先測量電池電壓是否正常,再檢查充電板是否完好。
            5、信息傳輸接口
                    A、接通電源后指示燈均不亮:首先檢查交流是否正常,保險管是否完好,接插頭是否松動。
                    B、中心站通訊指示燈不閃爍:檢查系統軟件是否運行,串口設置是否正確,通訊線是否連接可靠。
                    C、分站發送指示燈閃爍但接收指示燈不閃爍:檢查與分站的通訊線和分站設置。

            二、維護及保養
                    1、用戶必須嚴格按照說明書中規定的要求連接設備,只能與說明書中規定的產品連接使用,不得與未經防爆機關連驗證合格的其它設備連接。
                    2、設備安裝在井下時,要放在無淋水盡量干燥的地方。設備開蓋前要先斷電,嚴格按照煤礦操作規程來操作。
                    3、產品維修必須由接受過我公司專門培訓的修理人員進行。檢修時不得隨意更改產品(及其關聯設備的)元器件的參數、規格、型號,不得隨意改變電路板上的電子元器件。
                    4、使用中,維護及保養人員應經常檢查分站的各通道及電源的連接是否可靠,箱蓋是否壓緊、蓋板螺絲是否緊固?沼嗟暮娇詹遄鶓梅雷o冒蓋緊,防止受潮腐蝕。
                    5、識別卡在使用中避免猛烈碰撞、避免高溫;更換電池應在安全場進行。更換電池時,必須選用原廠配件。
                    6、電源為隔爆兼本質安全型產品, 在井下使用時應按照煤礦保安規程進行操作。使用前,必須分清使用的電壓等級,若不一致,應進行相應的調整。設備不使用時,要給防爆面涂油,并經常檢查防爆面是否完好,應每隔三個月給電源箱備用電池充一次電。要注意對防爆面的保護, 以免失爆。
                    7、接口在使用時應配接信號避雷器。

                     
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